1.事前のご連絡 商品到着から8日以内に必ずメールで交換の旨をご連絡ください。 support@jaluxstyle.com 2.交換商品の確保 弊社にて交換在庫の確保した後、ご連絡いたします。 ※欠品などで交換希望のものが用意できない場合もございます。 3.商品のご返送 必ず弊社からの返信確認後、商品を返送してください。 ※商品の返送料はお客様のご負担となります。 4.交換商品お届け 弊社に商品到着後、7営業日以内で交換の商品をお届けいたします。

1.事前のご連絡 不良箇所の画像を以下メールアドレスへ送ってください。 ※推奨2MGB以内でお願いします。 support@jaluxstyle.com 2.保証対象の確認 弊社担当者にて保証対象かを確認し、その後の流れを返信いたします。