よくある質問-Q　レザーグッズ専門店GLENCHECK（グレンチェック）| グレンチェック本店

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株式会社JALUX STYLEでは、以下のお支払い方法を選択いただけます。

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※海外発行のクレジットカードは、ご利用になれませんのでご注意下さい。

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銀行振込

三菱UFJ銀行　蒲田駅前支店
普通口座 5325149
カ）ジヤルツクススタイル

※グレンチェック株式会社は2019年5月15日より、　株式会社JALUX STYLEに社名変更致しました。

◆商品の発送はご入金確認後です。ご注意下さい。
◆大変申し訳ございませんが振込手数料はお客様負担でお願い致します。
◆必ず、「ご注文者様のお名前」でお振込をお願い致します。
◆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◆ご入金後７日（営業日）以上経っても商品が届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡下さい。
◆7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

［業者］日本郵便
※ご購入金額に関わらず代引き手数料は全国一律330円となります。
※お買い上げ商品の総額に関わらず送料無料となります。
※代金は商品配送時に配達員にお支払いください。
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※当店からの「ご注文確認メール」は、ご注文日より１営業日以内にお送り致します。
　万一届かない場合は、エラー等の可能性がございますので、お手数ですがお電話にて必ずご連絡下さい。
※ご注文金額が5万円を超える場合は、銀行振込、もしくはクレジットカード決済に変更していただく場合がございます。ご了承ください。

後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：250円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

責任の制限

（1）弊社は、弊社製品等自体又は弊社製品等の使用あるいは不使用から生じるあらゆる損害（直接損害であるか間接損害であるかを問いません）について、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、弊社に故意又は重過失が認められる場合であっても、重大な人身損害の場合を除き、弊社は本件代金の金額を超えて責任を負うものではありません。

（2）弊社ウェブサイト上における弊社製品等の販売情報に関して、誤記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定がなされた場合には、弊社の裁量により、ご注文いただいたお客様に対し、あらためて適正価格（市場価格に基づき弊社が判断する価格をいいます）を提示した上で、当該価格によるご注文の変更、又は注文不成立のご連絡（本件代金受領後においてはご返金に関するご案内を含みます）のいずれかの対応を行うものとします。

返品・交換について

◎商品に不良があった場合
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不良箇所や破損があった場合は、必ず事前にメールにて【ご注文者名】【受注番号】【不良箇所の画像】をご連絡ください、至急対応いたします。

◎お客様のご都合による返品の場合
返品手数料はいただいておりません。
必ず前もって商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。
（※ご連絡をいただいていない場合は、ご返品を承りかねます。）
返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

◎お客様のご都合による交換の場合
カラー、サイズ交換のみ承ります。
ご注文商品とは別の商品への交換は承りかねます。
必ず前もって商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。
（※ご連絡をいただいていない場合は、ご返品を承りかねます。）
返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

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配送について

全国送料無料！

グレンチェックでは、ご注文いただいてから商品のお届けまでに約1週間前後（お支払い方法によって若干異なります）かかります。ご希望によっては日付指定配送、時間指定配送も受付けております。ただし、土曜日、日曜日、祝日はお休みをいただいております関係で、お休み明け翌日着、また本州外でのお休み明け翌々日着はのご希望はお受けできませんのでご了承下さい。

GLENCHECK 営業日カレンダー

売買契約について

当社はご注文受付時、または売買契約成立後であっても以下の場合、もしくは以下の場合に該当するおそれがあると判断した場合は、ご注文の取り消し、または売買契約を解除することがあります。
なお、当社は当該判断の根拠をご注文者に説明する義務はないものとします。また、ご注文者に責がある場合、当社は被った損害の賠償をご注文者に請求できるものとします。

(1）お客様が登録された個人情報に虚偽の事実が認められた場合
(2）クレジットカード会社による審査の結果ご利用承認がうけられない場合
(3）前払い決済のお支払期日(7日以内)までにご入金が確認できない場合
(4）生産完了品、または長期入荷未定商品のご注文が受領された場合
(5）販売数量限定商品で販売数量を超えた場合
(6）ご注文者が過去に返品、受取拒否等を繰り返すなど、正常なお取り引きが難しいと当社が判断した場合
(7）ご注文者が営利を目的とした転売等により、当社の利益を損なうおそれがある場合
(8）ご注文者から売買契約の解除があり、当社が同意した場合。ただし、当社の同意なしにご注文者が売買契約を解除することはできないものとします。
(9）商品価格に誤りがあった場合
(10）その他、弊社の判断により販売に支障をきたす場合

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